Trên thị trường iPhone hiện tại, hàng chính hãng luôn có giá nhỉnh hơn so với các loại hàng có nguồn gốc khác.
Tuy nhiên, hôm nay 16/9, nhà phân phối FPT Trading khẳng định, giá sẽ là lý do đầu tiên để người dùng quyết định sở hữu một chiếc iPhone chính hãng thay vì xem xét ‘hàng ngoài’ như thường lệ.
Theo đó, iPhone 6 và iPhone 6 Plus phân phối chính hãng FPT sẽ được điều chỉnh giảm tới hơn 1 triệu đồng cho một số phiên bản. Giá bán lẻ mới áp dụng cho iPhone 6 lần lượt là 15,599,000 đồng và 18,599,000 đồng cho các phiên bản 16GB và 64GB. Trong khi đó, giá mới của iPhone 6 Plus lần lượt là 18,599,000 đồng (bản 16GB) và 21,599,000 đồng (bản 64GB). Riêng với iPhone 6/6 Plus màu vàng (Gold), giá mới điều chỉnh sẽ cao hơn các màu ghi (Grey) và bạc (Silver) là 400,000 đồng ở cả 2 phiên bản 16GB và 64GB. Cũng trong đợt này, giá bán iPhone 5S chính hãng FPT giảm 600,000 đồng cho phiên bản 16GB xuống chỉ còn 12,399,000 đồng.
Mức giá niêm yết sau khi giảm của iPhone 6 và 6 Plus chính hãng.
Cũng theo nhà phân phối này, để đảm bảo quyền lợi cho chính mình, khách hàng chỉ nên lựa chọn hàng phân phối chính hãng vì những lý do sau đây:
Không còn lăn tăn về giá
Khi giá hàng ‘chính hãng’ với nguồn gốc tin cậy, chế độ bảo hành hấp dẫn được hạ xuống ngang bằng với hàng ‘xách tay’ thì người dùng sẽ không phải lăn tăn khi quyết định. Trước đây, giá bán hàng chính hãng và hàng ‘xách tay’ trên thị trường luôn chênh nhau từ 1,5 đến cả 2 triệu đồng, tuỳ vào mức độ ‘hot’ của sản phẩm. Tuy nhiên, hàng ‘xách tay’ lại không được hưởng chế độ bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng trong khi đây lại chính là điểm thu hút ‘không thể cưỡng nổi’ của hàng chính hãng khiến nhiều người dùng sẵn sàng lựa chọn dù giá có cao hơn. Thậm chí từ nay khoảng cách giá nói trên sẽ về cơ bản được xoá bỏ và thị phần hàng ‘chính hãng’ sẽ chiếm tỷ trọng lớn hơn, nhà phân phối FPT Trading cho biết.
Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng
Đối với những sản phẩm iPhone 6 và 6 Plus do FPT Trading phân phối, nếu gặp sự cố phần cứng do lỗi nhà sản xuất, người dùng sẽ được hưởng chế độ bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng tính từ thời điểm kích hoạt máy. Với chính sách này, nhiều khách hàng đã rất yên tâm khi trong 1 năm đầu sử dụng, các máy bị lỗi phần cứng đều được Apple và FPT Trading đổi mới trong thời gian sớm nhất. Nguyên tắc bảo hành “đổi ngang” áp dụng cho thân máy và phụ kiện. Máy iPhone hoặc phụ kiện kèm theo đủ điều kiện bảo hành sẽ được đổi bằng sản phẩm có cùng cấu hình, mới tương đương với sản phẩm bảo hành theo tiêu chuẩn do hãng Apple cung cấp. Khi đổi máy bảo hành, thời hạn bảo hành còn lại của máy cũ được chuyển sang máy mới. Trong trường hợp thời hạn bảo hành còn lại của máy cũ ít hơn 90 ngày thì thời hạn bảo hành của máy mới sẽ là 90 ngày.
Tem bảo hành 1 đổi 1 khi mua iPhone chính hãng
Khách hàng được hỗ trợ đa chiều
Website http://apple.fpt.com.vn là kênh thông tin chính thức của FPT Trading về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, chính sách và các chương trình khuyến mại mới nhất. Ngoài ra, đây cũng là nơi khách hàng có thể kiểm tra nguồn gốc của sản phẩm iPhone bất kỳ. Với hàng phân phối chính hãng, khi nhập vào số IMEI của máy, website sẽ cho biết thông tin về nguồn gốc máy, thời hạn bảo hành còn lại…
Giao diện kiểm tra thông tin trên website
Ngoài website, FPT Trading còn có tổng đài chăm sóc khách hàng tại số 1900 1552. Khách hàng sẽ được tư vấn, hướng dẫn chi tiết khi gặp các vấn đề liên quan đến sản phẩm.
Tại Trung tâm bảo hành ở 4 thành phố Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh, Cần Thơ, khách hàng cũng có thể được trợ giúp bởi kỹ thuật viên khi gặp các vấn đề thông thường với máy hoặc chưa biết cách sử dụng. Trong thời gian vừa qua, Trung tâm bảo hành FPT Trading đã là 1 địa chỉ tin cậy của khách hàng vì luôn cố gắng đáp ứng nhanh nhất và tốt nhất các yêu cầu hỗ trợ.
Trung tâm bảo hành iPhone chính hãng:
• Hà Nội: Tầng 1, Tòa nhà Zodiac, Phố Duy Tân, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
• TP. Hồ Chí Minh: Số 7, Trần Quang Diệu, P14, Quận 3, TP.HCM
• Đà Nẵng: Số 77, Hàm Nghi, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, TP.Đà Nẵng
• Cần Thơ: 69 Hùng Vương, Ninh Kiều, Cần Thơ.